How we work

ก่อนเสนออะไร เราขอฟังสิ่งที่เกิดขึ้นจริงก่อน

เราคุยกับคนที่ทำงานจริง ดูข้อมูลที่มี แล้วช่วยกันเลือกว่าจะเริ่มแก้ตรงไหน โดยไม่บังคับให้ธุรกิจเปลี่ยนทุกอย่างในครั้งเดียว

01

Diagnose

ฟังอาการและดูงานจริง

ดูเป้าหมาย ลูกค้า ช่องทาง ทีม และสิ่งที่ทำอยู่ เพื่อแยกปัญหาต้นเหตุออกจากอาการ

02

Plan

เลือกเรื่องที่ควรทำก่อน

กำหนดทิศทาง ขอบเขต ตัวชี้วัด และขั้นส่งต่องานให้สอดคล้องกับทรัพยากรจริง

03

Build

ลงมือกับสิ่งที่จำเป็น

ทำงานตามขอบเขตของหนังสือ คลาส Strategy หรือ Platform โดยไม่ยัดทุกอย่างในครั้งเดียว

04

Improve

ใช้ข้อมูลรอบจริงมาปรับ

นำผลจากข้อความ โฆษณา Lead และทีมขายกลับมาปรับแผนรอบถัดไป

ทุกคนรู้ว่าใครทำอะไร และต้องส่งต่อให้ใคร

เริ่มด้วยข้อมูลจริง

เริ่มด้วยเป้าหมายและข้อมูลที่มีจริง

กำหนดขอบเขต

ตกลงกันให้ชัดก่อนว่ารอบนี้จะทำอะไร และยังไม่ทำอะไร

ทีมใช้ต่อได้

ออกแบบให้ทีมภายในนำไปใช้ต่อได้

ปรับเป็นรอบ

วัดผลจากงานจริงและปรับเป็นรอบ

ส่งรายละเอียดไว้ หรือคุยทาง LINE

ทีมจะช่วยแยกโจทย์และแนะนำจุดเริ่มต้น

เตรียมมาเท่าที่มี ไม่ต้องทำเอกสารใหม่เพื่อเรา

ข้อมูลเล็กน้อยจากงานจริงช่วยให้บทสนทนาดีกว่า Presentation ที่สวยแต่ไม่เห็นปัญหา

ตัวอย่างงานที่กำลังติด

แชต รายงาน ขั้นตอน หรือเหตุการณ์ล่าสุดหนึ่งเรื่องก็พอ

คนที่อยู่กับปัญหาทุกวัน

ชวนคนทำงานจริงมาคุยด้วย จะช่วยให้เราไม่วางแผนจากมุมเดียว