เก็บเท่าที่ทีมใช้จริง
เลือกเก็บเฉพาะข้อมูลที่ทีมใช้ดูแลคนไข้จริง
รวมประวัติลูกค้า นัดหมาย และงานติดตามไว้ให้ทีมเห็นตรงกัน เพื่อให้คนไข้ไม่ต้องเล่าเรื่องเดิมใหม่ทุกครั้ง

ไม่ต้องสรุปมาเป็น Brief บอกเราแค่ว่าตอนนี้เกิดอะไรขึ้น เดี๋ยวช่วยกันดูว่าควรเริ่มตรงไหน