“อย่าจ้องแต่จะขาย หยุดฟังปัญหาลูกค้าบ้าง…”
.
เพราะยอดขายดี เริ่มที่ ‘ความเข้าใจ’
.
.
ในโลกของการขาย หลายคนถูกสอนให้ “พูดให้ได้” “ปิดการขายให้เร็ว”
แต่กลับลืมไปว่า…
ลูกค้าไม่ได้อยากซื้อของกับคนที่พูดเก่งเสมอไป
ลูกค้าอยากซื้อกับคนที่ เข้าใจปัญหาเขาจริง ๆ
.
ลองคิดดูว่า
เวลาเรามีปัญหา แล้วมีใครสักคนฟังเราอย่างตั้งใจ
แม้เขาจะยังไม่มีคำตอบ แต่แค่รับฟังอย่างเข้าใจ เราก็รู้สึกสบายใจขึ้นแล้ว
.
การขายก็เหมือนกันค่ะ
หลายครั้งลูกค้าแค่อยากเล่าเรื่อง อยากให้ใครสักคนเข้าใจสิ่งที่เขาเผชิญ
ถ้าเรารีบขายเกินไป พูดแต่ฟีเจอร์ ข้อดี โปรโมชั่น
ในขณะที่เขายังไม่รู้เลยว่าตัวเองต้องการอะไร
มันก็เหมือนเรายื่นยาพาราให้ โดยไม่ฟังว่าเขาเจ็บตรงไหน
.
ฟังให้มากขึ้น แล้วจะขายได้ง่ายขึ้น!!
.
เพราะการฟังจะทำให้คุณเข้าใจ
และความเข้าใจจะนำไปสู่ “ความไว้วางใจ”
ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญของการปิดการขายในระยะยาว
.
#Markettis#TeamMarkettis#MarkettisStrategy#MarkettisMarketing#MarketingStrategy#SalesPlanning#BusinessConsultant#MarketingExpert#กลยุทธ์การตลาด#ที่ปรึกษาธุรกิจ#ดูแพงแบบมืออาชีพ#ผู้หญิงเก่งยุคใหม่#เรียบหรูดูมีคลาส#นักขายออนไลน์#ทีมขาย#เจ้าของธุรกิจออนไลน์#นักการตลาด#แม่ค้าออนไลน์#คนทำแบรนด์
.
MARKETTIS | Sales with Structure
เราสร้างระบบที่ช่วยให้คุณขายได้ ด้วยความเข้าใจลูกค้า ไม่ใช่แค่การพูดเก่ง